Gangguan pada Layanan BI-Fast, Pengguna Bank Mengeluh di Media Sosial

JAKARTA – Nasabah bank melaporkan gangguan pada layanan BI Fast, fasilitas transfer dana yang menawarkan biaya lebih rendah dibandingkan Realtime Online.

Masalah ini dikeluhkan oleh nasabah dari beberapa bank besar, termasuk Bank Syariah Indonesia (BSI), CIMB Niaga, Bank BNI, Bank BCA, serta Bank Digital Blu.

BI Fast adalah layanan transfer dana secara real-time yang dikembangkan oleh Bank Indonesia untuk mendukung transaksi ritel.

Layanan ini memungkinkan transfer antar bank yang lebih cepat dan biaya yang lebih ekonomis, serta menyediakan fitur proxy address seperti penggunaan nomor ponsel atau email sebagai pengganti nomor rekening.

Beragam keluhan muncul dari pengguna di media sosial. “@bankbsi_id BI Fast sedang gangguan ya? Bisa selesai hari ini tidak ya? Saya butuh sekali hari ini,” tulis akun @openmindeud.