DPD Ungkap 3 Tantangan Pelayanan Syarikah Ibadah Haji 2025: Keberadaan Negara Penting untuk Melindungi Jemaah!

JAKARTA – Dewan Perwakilan Daerah (DPD) RI mengidentifikasi tiga tantangan utama terkait peran dan kinerja syarikah dalam melayani jemaah haji 2025. Temuan ini didapat saat DPD melakukan pemantauan langsung terhadap pelaksanaan ibadah haji di Tanah Suci Madinah dan Mekkah, Arab Saudi.

“Kami mencatat beberapa isu di lapangan yang langsung berdampak pada jemaah dan perlu segera diatasi. Hal ini berkaitan dengan prinsip pelayanan yang adil, layak, dan manusiawi,” ujar Wakil Ketua I Komite III DPD RI, Dailami Firdaus, dalam sebuah pernyataan pada Sabtu (31/5/2025).

Baca juga: Arab Saudi Tak Terbitkan Visa Furoda, BP Haji: Calon Jemaah Jangan Tertipu!

Salah satu masalah utama yang teridentifikasi adalah pemisahan akomodasi antara pasangan suami-istri dan pendamping jemaah haji lanjut usia (Lansia).

“Beberapa jemaah haji, termasuk pasangan suami-istri atau lansia dengan pendampingnya, dilaporkan ditempatkan di hotel yang berbeda. Hal ini terjadi karena pembagian layanan berdasarkan syarikah yang berbeda,” jelas Dailami.